Seafari Store üzerinden satışa sunulan ürünler, ilgili üretici veya ithalatçı firmaların garanti koşulları kapsamında değerlendirilmektedir.

Garanti süresi ve kapsamı ürünün markasına, modeline ve üretici firmanın belirlediği şartlara göre değişiklik gösterebilir.

Garanti kapsamında olan ürünlerin garanti süreleri, ürünle birlikte gönderilen garanti belgesi veya üretici firma tarafından belirtilen süreler doğrultusunda uygulanmaktadır.

Garanti süresi, ürünün müşteriye teslim edildiği tarihten itibaren başlamaktadır.

Garanti, ürünün normal kullanım koşulları altında ortaya çıkabilecek üretim ve malzeme hatalarını kapsamaktadır.

Üretim kaynaklı arızaların tespiti halinde ürün yetkili servis tarafından incelenerek onarım, değişim veya ilgili mevzuat çerçevesinde işlem görmektedir.

Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışında değerlendirilmektedir:

Garanti kapsamında değerlendirilmesini istediğiniz ürünler için öncelikle müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Ürün inceleme sürecinde;

talep edilebilir.

Ürün, gerekli görülmesi halinde üretici veya yetkili servise yönlendirilecektir.

Olta kamışları, olta makineleri ve diğer balıkçılık ekipmanlarında garanti kapsamı üretici ve ithalatçı firmaların belirlediği şartlara göre uygulanmaktadır.

Kullanım kaynaklı kırılmalar, çizilmeler, aşınmalar ve dış etkenlerden kaynaklanan hasarlar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir.

Garanti işlemlerinde ürün faturası veya sipariş kaydının ibraz edilmesi gerekebilir.

Bu nedenle ürün faturanızın saklanması tavsiye edilmektedir.

Garanti süreçleri hakkında bilgi almak veya destek talebinde bulunmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Seafari Store

Adres: Mimar Sinan Mah. Doğancılar Cad. Uğurlu Apt. No:25 Üsküdar / İstanbul

Telefon: 0216 341 00 14

E-posta: [email protected]

Web Sitesi: www.seafaristore.com